কোর্স ওভারভিউ
Retail Sales Operation Level 3 কোর্সটি NSDA Competency Standard অনুসরণ করে তৈরি একটি প্রফেশনাল ট্রেনিং প্রোগ্রাম। এই কোর্সের মাধ্যমে একজন শিক্ষার্থী রিটেইল সেক্টরের বাস্তব কাজের পরিবেশ, বিক্রয় কৌশল, গ্রাহক সেবা, POS সিস্টেম পরিচালনা, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং ভিজ্যুয়াল মার্চেন্ডাইজিং সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা ও বাস্তব দক্ষতা অর্জন করতে পারে। এই কোর্সটি চাকরির বাজারে একজন প্রফেশনাল Retail Sales Professionals হিসেবে গড়ে ওঠার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
কোর্স হাইলাইটস
Retail Sales Operation Level 3 কোর্সটি আধুনিক রিটেইল ইন্ডাস্ট্রির চাহিদা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। এখানে আপনি পাবেন বাস্তবভিত্তিক প্রশিক্ষণ, হাতে-কলমে শেখার সুযোগ এবং চাকরির জন্য প্রস্তুত দক্ষতা।
- NSDA ভিত্তিক কারিকুলাম
- বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা ভিত্তিক প্রশিক্ষণ
- POS ও রিটেইল সফটওয়্যার ব্যবহার
- গ্রাহক সেবা ও সেলস স্কিল ডেভেলপমেন্ট
- ইনভেন্টরি ও স্টোর ম্যানেজমেন্ট
- ভিজ্যুয়াল মার্চেন্ডাইজিং প্রশিক্ষণ
- চাকরি উপযোগী স্কিল ডেভেলপমেন্ট
আপনি যা শিখবেন (Learning Outcomes)
Retail Sales Operation Level 3 কোর্স শেষে আপনি রিটেইল সেক্টরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ কাজ দক্ষতার সাথে করতে পারবেন।
আপনি শিখবেন কীভাবে রিটেইল ব্যবসা পরিচালনা করতে হয়, কাস্টমারকে প্রফেশনালভাবে হ্যান্ডেল করতে হয়, POS মেশিন ব্যবহার করতে হয়, বিক্রয় সম্পন্ন করতে হয় এবং ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ করতে হয়। পাশাপাশি আপনি শিখবেন কীভাবে পণ্য সুন্দরভাবে ডিসপ্লে করতে হয় এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করার কৌশল প্রয়োগ করতে হয়।
আপনি সক্ষম হবেন:
- রিটেইল বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করতে
- গ্রাহকের চাহিদা বুঝে সেবা দিতে
- POS ও ক্যাশ সিস্টেম ব্যবহার করতে
- স্টক ও ইনভেন্টরি ম্যানেজ করতে
- সেলস ক্লোজিং ও আপসেলিং করতে
- ক্যাশ ও পেমেন্ট প্রসেসিং করতে
- স্টোর অপারেশন পরিচালনা করতে
প্র্যাকটিক্যাল ট্রেনিং কেমন হবে
Retail Sales Operation Level 3 কোর্সের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো বাস্তবভিত্তিক প্রশিক্ষণ। শিক্ষার্থীরা সরাসরি রিটেইল পরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা পাবেন।
এখানে থাকবে:
- POS মেশিন ব্যবহার
- গ্রাহক সেবা অনুশীলন
- সেলস সিমুলেশন
- ইনভেন্টরি চেকিং
- প্রোডাক্ট ডিসপ্লে প্র্যাকটিস
- ক্যাশ হ্যান্ডলিং অনুশীলন
কোর্স ডিউরেশন
- মোট সময়কাল: ৩ মাস (ইনস্টিটিউট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)
- নিয়মিত থিওরি + প্র্যাকটিক্যাল ক্লাস
- ফাইনাল প্র্যাকটিক্যাল অ্যাসেসমেন্ট
অ্যাসেসমেন্ট ও সার্টিফিকেশন
- NSDA Competency Based Assessment
- লিখিত + মৌখিক + প্র্যাকটিক্যাল পরীক্ষা
- সফলভাবে উত্তীর্ণ হলে সরকারি স্বীকৃত NSDA সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়
- ASESSP/Skills Project স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী মূল্যায়ন
স্বীকৃতি ও মান
- NSDA (Government of Bangladesh) অনুমোদিত
- National Skills Qualification Framework (NSQF) অনুসরণ
- দেশীয় ও আন্তর্জাতিক স্কিল স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী প্রশিক্ষণ
ক্যারিয়ার সুযোগ
এই কোর্স সম্পন্ন করার পর আপনি বিভিন্ন পদে কাজ করতে পারবেন:
- রিটেইল সেলস এক্সিকিউটিভ
- ক্যাশিয়ার
- কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ
- স্টোর অ্যাসিস্ট্যান্ট
- স্টোর কিপার
- সুপারভাইজার
- শোরুম সেলস স্টাফ
ক্লাস মেথড ও লার্নিং সিস্টেম
- অফলাইন/ল্যাব ভিত্তিক ক্লাস (ইনস্টিটিউট অনুযায়ী)
- হ্যান্ডস-অন প্র্যাকটিক্যাল ট্রেনিং
- লাইভ প্রজেক্ট ও ডিভাইস ওয়ার্ক
ইন্টার্নশিপ ও জব সাপোর্ট
- ট্রেনিং শেষে জব গাইডলাইন
- লোকাল মার্কেটে কাজ শুরু করার সহায়তা
সাপোর্ট সিস্টেম
- ক্লাস চলাকালীন পূর্ণ সাপোর্ট
- প্রশ্নোত্তর সেশন
- WhatsApp/Helpline সাপোর্ট (ইনস্টিটিউট অনুযায়ী)
ভর্তি যোগ্যতা
ভর্তির জন্য লিখিত পরীক্ষা (বেসিক জ্ঞান যাচাই) এবং পার্সোনাল ইন্টারভিউ (কমিউনিকেশন ও আগ্রহ মূল্যায়ন) দিতে হবে। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে শিক্ষার্থীরা পেশাগত ক্যারিয়ারের জন্য উপযুক্ত ও প্রস্তুত।
আজই ভর্তি হন
👉 আসন সীমিত — দেরি না করে আজই আপনার সিট নিশ্চিত করুন!
📞 01336098791 | 01336098795 | 01325250990 (Sylhet)
🏢 House-37, Road-1/A, Block-J, Baridhara, Dhaka-1212
🏢 Sylhet Office: 288 Main Road, Bagbari 3100
